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Webマーケティング 基礎知識 Webを活用した戦略立案、運用代行

Webマーケティングとは?

Webマーケティング

Webマーケティングとは、企業のマーケティング活動の中でWeb上で繰り広げられる経済活動全般でWebマーケティングの大きな特徴施策の結果を全て数値で管理。
魅力的な商品をインターネット上でアピールする企業やネットショップが増えてきた。
WebマーケティングはSEOやリスティング広告を利用する。

Webマーケティング方法

ホームページ内でのオウンドメディアによるコンテンツマーケティングもWebマーケティングに有効。Webマーケティングを担当している職業がWebマーケッター。Webマーケティング担当者、Web担当者とも呼ばれています。
Webマーケティング

Webマーケティングの全体像

Webマーケティングは範囲が広く、全体像が分かりにくいです。SEOやリスティング広告、などを学ぶ前に知っておきたい、Webマーケティングの基礎知識。Webを活用した戦略立案、運用代行をサポート。

Webマーケティングの強者と弱者

ホームページ制作が簡単になっていってコンテンツが沢山配信されていくほどWebマーケティングの強者と弱者がはっきり分かれる。そのキーポイントはおそらくユーザー心理を掴む能力やライティングなどの能力、そして、流入経路を確保できる仕組みづくりだろう。

リスティング広告

リスティング広告は検索エンジンの広告。
ホームページのユーザー流入数を増やす施策の1つ。リスティング広告とは、検索エンジンの検索結果ページに掲載される広告
以下のような業種のWebコンサルティングを実施。
金融、英語、中学受験、物販、住宅、AI、DX、転職、保険、医療、美容、不動産
対応できる業種の幅は広く、ほぼ全てのジャンルに対応可能です。
たとえば、初期には紹介しきれなかった詳細なサービスごとのページを後から追加するという展開が考えられます。主力商品が1つから3つ、5つと増えていくなかで、それぞれの特徴を丁寧に伝えるための専用ページを用意することで、訪問者の理解を深め、問い合わせの動機づけにもつながります。WordPressではこうしたページ追加が比較的簡単に行えるため、自社で更新できる体制を整えておくと機動的な対応が可能になります。また、情報発信の強化もサイトの成熟には欠かせません。創業当初は更新の余裕がなくても、ある程度事業が軌道に乗り、作業の流れが安定してきた段階で、自社の取り組みや業界情報、顧客の疑問に応えるようなコラムをブログ形式で発信していくとよいでしょう。これはSEO対策の観点でも有効であり、検索エンジンからの流入を増やす土台となります。

ユーザーの反応を踏まえた改善も成熟の一部です。ホームページを公開したあとにどのページがよく見られているのか、どのページで離脱されているのか、アクセス解析ツールを使って把握することで、訪問者の関心やニーズに応じた再構成が可能になります。たとえば、アクセスが集中しているページに問い合わせ導線を強化したり、読まれていないページの内容を刷新したりすることで、サイト全体の成果を高めていくことができます。ビジュアル面でも段階的な改善が有効です。初期段階では既存の写真やフリー素材を活用していたとしても、事業が成長するにつれ、プロのカメラマンによる撮影や、独自のビジュアル制作を検討することが現実的になります。特にブランディングを強化したいタイミングでは、ロゴや色使い、フォント選定などを見直すことで、サイト全体の印象が一段と引き締まり、競合との差別化を図ることができます。

ホームページ運営においてアクセス数や検索順位、CTR(クリック率)といった数値はわかりやすく、改善の指標として多くの企業が注目しています。

しかし、これらの数字だけを追いかけてしまうと、実際の売上につながらないという落とし穴に陥りやすいのが現実です。

なぜなら、これらの指標はあくまで「途中経過」を示すものであり、本来の目的であるコンバージョン(問い合わせや資料請求、購入などの成果)や収益とは必ずしも一致しないからです。

たとえば検索順位の上昇は、一見するとSEO施策の成功を示しているように見えます。確かに狙ったキーワードで上位表示できればアクセス数は増えるかもしれません。

しかし、そのキーワードが実際のターゲット層に合っていなかったり、検索意図と提供しているサービス内容がずれていたりすれば、訪問者はページを見てもすぐに離脱してしまい、成果には結びつきません。アクセスが増えたとしても、単なる情報収集目的の訪問者ばかりでは売上の増加には直結しないのです。

CTRも同様です。検索結果で目立つタイトルや魅力的なディスクリプションを設定すればクリック率は上がりますが、肝心のページ内容が期待に応えていなければ、滞在時間は短くなり、結果としてコンバージョンは発生しません。

極端な例としては、誇張したタイトルでユーザーを誘導しても、中身が伴わなければ信用を失うだけでなく、リピート訪問の可能性も低下します。このように、CTRの改善が必ずしも売上向上につながらないことは少なくありません。

また、アクセス解析を行う際にPV(ページビュー)やUU(ユニークユーザー)の増減だけを指標にしてしまうケースもよく見られます。

しかし、数が増えたところで、その訪問者が見込み客である保証はありません。特に、SNSや広告で一時的に大量のトラフィックを流し込んだとしても、その多くがサービスや商品に興味のない層であれば、売上への貢献度は低く、むしろ無駄な広告費を消費する結果になります。

本来、ホームページの役割は単なる集客ではなく「売上や問い合わせにつながる行動を促すこと」にあります。

つまり、重要なのは数値そのものではなく、どのような経路でどのような属性のユーザーが訪れ、最終的にどの程度成果を生み出しているかを把握することです。コンバージョン率やリードの質、成約単価といった指標を合わせて分析しない限り、本当の意味での改善はできません。

さらに、売上に直結しない理由として「サイト内導線やコンテンツ設計の不備」も挙げられます。仮に検索順位が上がり、CTRが改善しても、訪問者が必要な情報にすぐたどり着けなかったり、問い合わせフォームが煩雑だったりすれば、コンバージョン率は低迷します。


ユーザーがどのページで離脱しているのか、どのコンテンツが成約に貢献しているのかを計測し、訪問者の行動データをもとに導線設計を最適化する必要があります。

売上につながらないホームページを改善するためには、単純なアクセス数や順位の追跡ではなく、質の高いトラフィックを獲得し、それを成果に結びつける仕組みづくりが欠かせません。たとえば、検索意図に合致したランディングページを個別に設計したり、問い合わせや購入に至るまでのプロセスを短縮したりする施策が有効です。また、Googleアナリティクスやヒートマップなどを活用し、コンバージョンに至るユーザーの動きを分析すれば、不要なページや非効率な導線が明確になります。

アクセス数や順位、CTRはあくまで「成果につながるための手段」であり、それ自体が目的ではありません。見栄えの良い数値だけを追求しても、本質的な改善にはならず、場合によっては運用コストを浪費する結果を招きます。ホームページは、単なる訪問者数の増加ではなく、確度の高い見込み客を集め、問い合わせや売上につなげる仕組みとして運用するべきです。そのためには、数値の裏側にあるユーザー行動を深く理解し、質の指標を重視した施策に切り替えることが不可欠です。

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