ホームページ制作で使われる用語としてのウェブコンテンツとは、一体どのようなものをさすのか？。企業ホームページでWeb集客するには良質なWebコンテンツが大事とよく言われつつも、ウェブコンテンツを定義する上で、コンテンツマーケティングなどで意味する「コンテンツ」とは、事実的データに対して独自の見解などを付加した情報であると考えることができます。なお、コンテンツ自体は「情報の中身」という意味を持っています。



ウェブコンテンツとは、Web上で表現される全てのコンテンツのことを指し、ホームページそのものもウェブコンテンツと考えることができる。テキスト文章や画像、動画などホームページ内部に組み込まれているもの、ダウンロード用ファイルとしてのzipファイルやWord、Excel、pdfファイルやスライドなどもウェブコンテンツ。

ウェブコンテンツとは？

企業ホームページのWeb集客におけるウェブコンテンツは基本的に投稿である。


ウェブコンテンツって、なんとなく「ホームページに載ってる文章や写真のこと」くらいのイメージで捉えられることが多いですが、実はもう少し広い意味を持っています。ネット上に存在するすべての情報、たとえば文章・画像・動画・音声・PDF・資料ファイル・SNS投稿など、誰かが見たり読んだりできるものは、基本的に全部ウェブコンテンツです。だから、ホームページの本文も、会社案内のPDFも、商品紹介動画も、ぜんぶ同じ「ウェブコンテンツ」という仲間なんですね。

単一投稿の文字数

単一投稿の文字数は、評価に関係ないというのは誤りである。
たしかに文字数は、という感じになるだろう。

独自性のある記事内容とは

結局、重複しないコツとは

大手のホームページはページ数が多いサイトが多いです。
大量にあるページを上手くコントロールしてSEO対策を行っているサイトが多いです。

「いろいろな情報があって、何が正しいのか分からない...」
読まれるブログと読まれないブログの違いを知ること
自分に合った読まれるブログの書き方が身につける。
「読まれるブログについて知りたい...」
自分にあった読まれるブログの書き方
「自分のブログの改善点を知りたい」

SEO対策においてタイトルタグは非常に重要

長くなりすぎると評価を落としますし、キーワードの詰め込み過ぎも順位を落とす危険性があり注意が必要です。
タイトルタグを設定する時は非常に気を使います。
簡潔にしかもそのページの内容が一文で理解できるようなタイトルを付けること

「良いウェブコンテンツ」って一体どんなものなんだろう？

ここでちょっと考えてみたいのが、「良いウェブコンテンツ」って一体どんなものなんだろう、ということ。もちろん、見た目がきれいで読みやすいとか、情報が整理されているとか、そういう表面的な部分も大切なんですが、それ以上に重要なのは「相手にとって意味があるかどうか」です。言い換えれば、「見た人の時間を無駄にしないコンテンツ」こそが、本当に良いウェブコンテンツだと思うんです。

たとえば、会社のホームページに「私たちはお客様第一をモットーにしています」とだけ書いてあっても、それを読んだ人には何も伝わりません。でも、「私たちは、納期に遅れないために社内で24時間の自動監視体制を敷いています」と書かれていたら、「あ、この会社は本気で取り組んでいるんだな」と感じてもらえる。つまり、良いウェブコンテンツというのは「抽象的なことば」ではなく、「具体的な行動や事例」を通して信頼を伝えられる内容なんです。

それに、いいコンテンツって、読む人の気持ちをちゃんと考えています。読んでいてストレスがない。専門用語を並べるんじゃなくて、相手の理解度に合わせて説明してくれる。文章もやわらかくて、自然に読み進められる。たとえば、難しい技術の話をするときでも、「つまりこういうことなんです」と一言添えるだけで、グッと印象が変わります。ウェブの文章って、話し言葉の延長で書くくらいが、実はちょうどいいんですよね。

それから、良いコンテンツには「更新の呼吸」みたいなものがあります。どんなに立派な内容でも、何年も前に書かれたまま放置されていたら、それはもう“古びた情報”になってしまう。だから、良いウェブコンテンツというのは、「今もこの情報は役に立つのか？」という視点で定期的に見直されているものです。ホームページを訪れた人が、「あ、最近も動いてるんだな」と感じることで、信頼感が生まれるんです。

逆に、悪いコンテンツはどんなものかというと、だいたい「誰のために書いているのか」が曖昧なんですよね。社内で満足するために作ったり、SEOのために無理やりキーワードを詰め込んだり。そうすると、文章が機械的になってしまって、読んでいて心が動かない。AIで自動生成したような文章もそうで、「なんとなく整っているけれど、読後に何も残らない」タイプのコンテンツが多いです。ウェブの世界では、内容が“伝わらない”というだけで、それはもう存在していないのと同じ。だから、どんなにきれいなサイトでも、伝わらなければ意味がないんです。

じゃあ、伝わるコンテンツってどう作るのかというと、実はそんなに難しくありません。自分が話しかけるように書けばいいんです。たとえば、「私たちはこう考えています」「こういうお客様がいらっしゃいました」「その結果、こんな風に喜んでいただけました」といったように、会話のような流れを意識すると、それだけで人間味が出ます。ウェブって、一見デジタルで冷たい世界に見えるけれど、画面の向こうにはちゃんと人がいるんですよね。その人に向かって話すように文章を書くと、不思議と伝わる力が強くなります。

さらに言うと、良いコンテンツは“押しつけない”というのも大事です。たとえば「うちの商品がいかにすごいか！」を延々と語るよりも、「こんな悩みを持つ人がいて、こう解決しました」という実例を見せるほうが、よっぽど信頼される。読んでいる人は、自分の課題を解決するヒントを探しているわけですから、その手助けになる情報を自然に届けること。それが結果的に、問い合わせや購入につながります。

あとは、デザインとのバランスも大切です。いくら文章が良くても、読みにくいレイアウトだと台無し。行間が詰まりすぎていたり、文字の色が背景と合っていなかったりすると、それだけで読む気が失せてしまいます。逆に、写真や図解をうまく挟むことで、文章の理解度が一気に上がることもあります。つまり、コンテンツは「文章」だけじゃなく、「伝えるための全体設計」まで含めて考えるものなんです。

最近では、動画やSNS投稿もウェブコンテンツの一部として考えられます。たとえば、YouTubeにアップした解説動画をホームページに埋め込むとか、Instagramの投稿をギャラリーのように見せるとか。そうやって複数の媒体を連動させることで、より立体的な情報発信ができます。テキストだけでは伝わりにくい部分を動画や写真で補うと、理解度も信頼度も高まります。

でも、最終的に大切なのは「そのコンテンツが何のためにあるのか」ということ。自己満足のために更新しても意味がありません。見に来た人の疑問を解消したり、不安を軽くしたり、「この会社なら安心できそう」と感じてもらうためのコンテンツであること。それができていれば、どんな形式でも“良いウェブコンテンツ”と呼べます。

良いコンテンツって“人のために作られたもの”なんですよね。誰かの役に立ちたい、わかりやすく伝えたい、少しでも笑顔になってほしい——そういう気持ちが根っこにある。テクニックやSEOももちろん大切ですが、その気持ちが感じられるものこそ、長く読まれる価値のあるウェブコンテンツだと思います。

そしてもう一つ。良いコンテンツには「余白」があります。すべてを説明し尽くすのではなく、読む人が自分で考えたり、想像したりできる余地がある。それが人の心を動かすんです。だから、完璧じゃなくてもいい。ちょっとした温かみや人間らしさがあれば、それで十分なんです。ウェブの世界は情報であふれているけれど、その中で心に残るのは、やっぱり「人の言葉」で語られたコンテンツ。そういうものを、一つでも増やしていけたらいいなと思います。

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